Kurs “Einführung in Usability und User Experience”

Du bist Projektleiter:in, Softwarearchitekt:in, Designer:in oder auf eine andere Art mit der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen verbunden oder möchtest du dich in diese Richtung entwickeln? Du möchtest die Akzeptanz deiner Lösungen bei den Nutzenden verbessern? Dann könnte unser Kurs das Richtige für dich sein.

 
 

Menschzentrierte Entwicklung in 2 Tagen verstehen

In diesem interaktiven zweitägigen Kurs erhältst du eine Übersicht über den Prozess des User-Centred Designs resp. Human-Centred Designs. Dabei lernst du die Grundbegriffe kennen und lernst anhand eines Fallbeispiels, wie die User Experience methodisch erforscht und verbessert werden kann.

Grundlage des Kurses ist der Kreislauf, welcher an den ISO-Prozess 9241-210:2010 angelehnt ist (weitere Details zur Norm).

Inhalt Tag 1: Analysieren & Konzipieren

Der erste Tag wird eingeleitet mit der Bedeutung von Usability / User Experience, der dazugehören Geschichte und vielen wichtigen Begriffen. Auch werden wir auf verschiedene menschzentrierte Modelle eingehen.

Wir starten mit einem Fallbeispiel und tauchen dabei in die Phasen «Analysieren» und «Konzipieren» ein. An diesem Tag beschäftigen wir uns hauptsächlich mit der Welt der Nutzenden und ihren Herausforderungen und Bedürfnissen. In diesem Zusammenhang wirst du einige Methoden kennenlernen und folgende direkt anwenden:

  • Personas

  • Szenario

  • User Story Map

Inhalt Tag 2: Visualisieren & Überprüfen

Am zweiten Tag widmen wir uns der Gestaltung von Lösungsansätzen. Diverse Gesetze, Heuristiken und Prinzipien begleiten uns an diesem Tag, um eine mögliche Lösung in Form eines Prototypen zu erstellen und diesen im Anschluss direkt zu testen.

Wir führen das Fallbeispiel vom ersten Tag weiter und vertiefen die Phasen «Visualisieren» und «Überprüfen».

Auch am zweiten Tag wirst du viele unterschiedliche Methoden kennenlernen und folgende anwenden:

  • Wireframing & Prototyping

  • User Testing / Usability Walkthrough

 

Beispiel Ergebnis aus dem Kurs: Prototyp einer KITA-App, von Kursteilnehmenden (Mai 2023), in Miro erstellt

 
 

Werde zum Advokaten der Nutzenden

Der Kurs ist als Einführung zu verstehen und durchläuft einmal den gesamten Kreislauf. Du verschaffst dir einen Überblick über die verschiedenen Phasen der menschzentrierten Entwicklung und lernst, worauf es in der Nutzerforschung, beim Prototyping und im Testing ankommt. Indem du Methoden praktisch anwendest, sammelst du wertvolle Erfahrungen für deine künftigen Projekte.

Am Ende des Kurses wirst du in der Lage sein, mit internen und externen Usability- und UX-Fachpersonen zielgerichtet zu kommunizieren.

 

Das sagen ehemalige Kurs-Teilnehmende

Dieser Einführungskurs findet genau die richtige Balance zwischen Theorie und praktischer Anwendung. Nach dem Kurs spreche ich die “UX Sprache”, kann Methoden anwenden und meine Projekte besser und menschenzentriert strukturieren.
— Kursteilnehmer im Oktober 2023
 
 
Heute habe ich bereits mein erstes eigenes Miro-Board erstellt, um ein Kundenproblem von einer ganz neuen Seite zu betrachten. Danke für die vielen praktischen Tipps und die super Schulung.
— Kursteilnehmerin im August 2023
 
 

Interesse geweckt?

Wenn du dich für den Kurs interessierst, melde dich direkt über unseren Partner Digicomp an. Der Kurs wird alle 2-4 Monate durchgeführt.

 

UX Schulung für Teams

Du hast ein konkretes Projekt, welches du menschzentriert angehen möchtest? Schnapp dir deine Projekt- und Teamkollegen und melde dich für unsere UX Schulung für Teams an. Hier wirst du von uns während 7 Kurstagen - verteilt auf 7-9 Wochen - begleitet und hast die Möglichkeit, das Gelernte sofort in deinem Projekt anzuwenden. Wir begleiten und coachen dich dabei.

Der Kurs richtet sich an Teams mit 2 - 6 Personen und wird individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmt. Die Kosten betragen CHF 14’500 für das gesamte Team.

Falls du gerade kein Team hast und als Einzelperson einen 7-tägigen UX-Einführungskurs machen möchtest, könnte dich dieser Kurs bei Digicomp interessieren.


Hast du noch Fragen zu unseren Weiterbildungsangeboten?
Oder du möchtest eine auf dein Team zugeschnittene UX Schulung?

Melde dich sehr gerne bei uns.


 

Adriana Krasnici, Experience Consultant
Publiziert am 14. November 2023

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